Ramp Agent
Der Ramp Agent ist für die Arbeitsabläufe am Flugzeug wenn es auf dem Boden steht verantwortlich. Er ist Ansprechpartner für die Crew, das Gate und die Station. Er überwacht Betankung, Catering und Beladung. Wenn alle Passagiere eingestiegen sind macht der Ramp Agent den „Abschluss“, d.h. Die Zahlen im System werden mit den aktuellen Zahlen verglichen und ggf. angepasst. Gewichte und Passagierezahlen sind später wichtig für die Startberechnungen. Nachdem die Passagiertür geschlossen ist, überprüft er/sie ob alle weiteren Türen und Deckel richtig geschlossen sind und unterstützt die Crew beim Anlassen der Triebwerke.
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